Nulla è semplice, tutto è estremamente difficile.
In quel momento per quella persona il silenzio è tutto, ma non è quello che l'aiuterà, ecco perchè gli operatori spingono sempre, razionalizando la situazione, la persona a raccontarsi. Aiuta molto perchè si acquisiscono consapevolezze altrimenti irraggiungibili.
Cordialmente
Gae